第17章 淳风

原文

太上，下知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮其贵言。功成事遂，百姓皆谓：我自然。

释义

最好的治理：下面只知道有这么个存在；其次被亲近称赞；再次被畏惧；最差被侮骂。信任不足，才有不信。贵言，少说。事成了，大家觉得「本来如此」。

放进现代社会

• 最好的管理感是「几乎感觉不到」。 规则清楚、少表演。
• 信不足焉，有不信焉。 补丁式承诺、画饼，会系统性地生产不信任。
• 功成而百姓谓我自然。 好的流程变革，事后应像本来就该这样。

要点

1. 最好的管理感是「几乎感觉不到」。
2. 信不足焉，有不信焉。
3. 功成而百姓谓我自然。